Quem somos
Esta política explica como Na Quebrada Store (naquebradastore.com.br) trata os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
[PREENCHER: razão social, CNPJ e endereço completo da loja]
Quais dados coletamos
- Cadastro e pedido: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega.
- Pagamento: processado diretamente por Mercado Pago e PagHiper. Não armazenamos dados de cartão.
- Navegação: endereço de IP, páginas visitadas e cookies, usados para o site funcionar e para melhorar a experiência.
Para que usamos
- Processar o pedido, cobrar, emitir nota fiscal e entregar o produto.
- Enviar avisos sobre o andamento da compra por e-mail e WhatsApp.
- Dar atendimento e resolver trocas e devoluções.
- Enviar novidades e promoções, somente se você autorizar.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
Com quem compartilhamos
Compartilhamos apenas o necessário com quem faz a operação funcionar: meios de pagamento, Correios e transportadoras, emissor de nota fiscal e serviços de hospedagem e envio de mensagens. Não vendemos seus dados.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados do pedido pelo prazo exigido pela legislação fiscal e para eventual defesa em processo. Dados de marketing são apagados assim que você pede o descadastro.
Seus direitos
Você pode pedir a qualquer momento a confirmação, o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento para receber mensagens. Basta escrever para [email protected]; respondemos em até 15 dias.
Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS) e o acesso aos dados é restrito. Em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos você e a autoridade competente.
Cookies
Usamos cookies para manter o carrinho, lembrar seu login e medir o uso do site. Você pode bloqueá-los nas configurações do navegador, mas algumas funções podem parar de funcionar.